Lo Studio ACC è l'unico operatore del settore che ha posto al centro dei servizi condominiali le istanze dei singoli condomini nella consapevolezza che la loro soddisfazione garantisca l'assolvimento del mandato ricevuto dal condominio.
Per assolvere alla Mission ha predisposto un'organizzazione che prevede un operatore e un applicativo dedicato esclusivamente alla ricezione e alla gestione delle istanze del condominio. Mediante l'applicativo il condominio potrà verificare in ogni momento sul proprio terminale lo stato di adempimento delle proprie istanze.